Operationeel

The Unit biedt vier diensten op operationeel niveau:

  1. managed services/managed IT-operations
  2. outtasking
  3. projecten
  4. detachering en staffing.

3. Projecten

Projecten worden afgerekend op hun resultaat. Dat is een redelijke en relevante voorwaarde waarvoor The Unit graag verantwoordelijkheid neemt. Wij voeren alle projecten uit met de Prince2-methodiek.

De projecten die The Unit uitvoert zijn onder te verdelen in de volgende fases:

  • requirementsfase: het verzamelen van de wat-vraag
  • designfase: het komen tot een gefaseerde aanpak, de hoe-vraag
  • realisatiefase: het projectmatig prince2 implementeren van de oplossingen
  • overdrachtfase: zorgen dat de nieuwe oplossing in de organisatie belegd en geaccepteerd wordt
  • afsluitende fase: eindrapportage, decharge

Aanpak
projectmatige aanpak

Resultaat
projectrapportage

Voorbeelden

  • Backup/Archivering service implementatie. (compleet traject van hardware/software selectie, aanschaf, installatie en implementatie van technology, processen en organisatie rollen).
  • Storage portal implementatie.
  • System management tooling implementatie.
  • Performance trouble shooting in complexe omgevingen (web, database, storage).